Lehet nevetni. A technológiai és marketing eszközök terén elért előrelépések, a közösségi média térnyerése és a látszólag sci-fi koncepciók - gondoljuk: a kibővített valóság és a virtuális valóság - elfogadása révén az e-mail egyenesen régimódinak tűnhet. De amikor arról van szó, hogy üzenete eljusson a potenciális kilátások elé, akkor a hideg nyitott e-mail marad a leghatékonyabb forrás.
Alapján McKinsey , az e-mail marketing 40-szer jobb az új ügyfelek megszerzésében, mint a közösségi média. És Kampányfigyelő megállapította, hogy minden e-mailes marketingre költött dollár 2016-ban átlagosan 44 dolláros befektetési megtérülést eredményezett, ami jelentősen növekedett a 2015. évi 38 dolláros megtérüléshez képest. Nyilvánvaló, hogy az e-mail még mindig életképes lehetőség. De ahhoz, hogy működjön - különösen, ha idegenekhez fordulsz - a hideg nyitott e-mail ügyes kezet és gondos szemlélést igényel. Kövesse ezt a 15 szabályt egy pólóig, és pillanatok alatt bányászni fogja a kapcsolatokat, mint egy profi. És ha útközben küldi ezeket az e-maileket, tanuljon az egyetlen okostelefonos e-mail aláírás, amelyet minden embernek rendelkeznie kell .
1 A Tárgy sorban használja a Zeigarnik effektust
A „Zeigarnik technika” alapvetően divatos módja annak, hogy „felkelti a kíváncsiságot”. Bluma Zeigarnik orosz pszichiáterről és pszichológusról kapta a nevét, aki feltárta az emberi elme azon elvét, miszerint nem képes elviselni a beteljesedetlen kíváncsiságot - ez egy értékes alapelv, amelyet szem előtt kell tartani, amikor megpróbálja valakit rákattintani a hideg, nyitott e-mailre.
'Több mint 20 éve használom ezt arra, hogy az emberek megnyissák az e-mailjeimet, átkattintsanak a webhelyemre' - mondja Tom Antion, a Internet Marketing Képzési Központ . 'Sok embernek megtanítottam, hogyan kell nyomtatott formában használni - akár névjegykártyákon is -, hogy az emberek valóban meglátogassák az Ön webhelyét, ahelyett, hogy a névjegykártyát a fiókjukba dobnák.'
Példákat közöl néhány közelmúltbeli témára, amelyek hatékonynak bizonyultak: „Találd ki, ki hajnali 4-kor kopogtatott be az ajtómon?”, „Fiú bajba kerültem” és „Valóban átvert”.
2 Helyezzen be egy problémát a tárgysorba
'A hideg e-mail megnyitásának titka abban rejlik, hogy szilárd témaköröket hoz létre, amelyek érdekesek, arra utalnak, hogy a címzettnek problémája van, és hogy Ön megoldhatja őket' - mondja Sharon M. Weinstein , regisztrált nővér és előadó / szerző a munka / magánélet egyensúlyának témakörében.
Példát hoz egy tavaly ősszel indított hideg, nyitott e-mail kampányról 100 fő ápolótisztnek, amelynek témája: „Ünnepeljük együtt az ápolási hetet”. Arra sürgette a címzetteket, hogy kezdjenek el gondolkodni a Nemzeti Ápolók Hétjén (amely valójában csak a következő májusban következett be) - ami valószínűleg nem volt radarukon az előző év novemberében.
'Az eredmény: Hét prezentációt foglaltam le a 2017. ápolói héten, és 35 000 dollárt kerestem a tavalyi 9 000 dollárhoz képest' - mondja. Ha további módja van a zsebének ilyen margókkal való ellátására, nézze meg a 20 legjövedelmezőbb mellékkoncert-ötlet .
3 Tudd meg, mit kérsz
Shutterstock
A hideg, nyitott e-maileknek nagyon egyértelmű cselekvésre ösztönzéssel kell rendelkezniük a címzett számára, legyen szó akár a webhelyedről további információkért, egy telefonhívás elfogadásáért vagy a közösségi médiában történő követésért. Bármi is legyen, annak egy dolognak kell lennie, és eleve világosan meg kell magyarázni.
'Nem számíthat arra, hogy valaki elkötelezi magát egy órás demó mellett' - mondja Ryan Farley, a társalapítója, valamint a LawnStarter gyepápolás . 'Inkább kérjen 15 percet csevegésre, vagy bemutasson egy írót.'
4 A tárgysorban használja a kisbetűket
Biztos akar lenni abban, hogy nincsenek elírási hibák vagy nyelvtani hibák az e-mailben - különösen a tárgysorban -, de egyes marketingesek szerint a nagybetűket lehetőleg elkerülni. 'Belsőleg több tesztet is lefuttattunk, és minden egyes alkalommal, amikor kisbetűket teszteltünk, ez nyertes' - mondja Farley a kisbetűs tárgysorok használatáról. - Társaknak is ajánlottam, ők is láttak hasonlót siker . ” Annyi e-mail zsúfolja be az emberek beérkező üzeneteit, így minden kisbetűvel feltűnő feltűnhet.
darázs jelentése a házban
De Farley figyelmeztet, 'mint minden e-mail esetében, itt is tesztelnie kell, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a vállalat és a közönség számára is működik-e.'
5 Ne tévesszen meg
Shutterstock
Bár érdekes témát szeretne beilleszteni, az e-mail törzsét el kell küldenie. Ha a címzett valóban kinyitja az e-mailt, és rájön, hogy csalás és váltás áldozata lett, az csak árt az esélyeinek, hogy megnyerjék a vállalkozásukat.
'Ha a témája:' Tudta ezt? ' és az üzenet első sora: „Ügynökségünk közösségi média csomagokat kínál….” akkor már bosszantotta az illetőt, mert a teste nem egyezik a témával - mondja Mike Evans Releváns9. - És sok szerencsét ezek után bármit eladni nekik. Miután sikerült kapcsolatot létesíteni, győződjön meg róla, hogy A LinkedIn fotója felkészült az elkerülhetetlen meghívásért.
6 Ölelje át az interaktivitást
Shutterstock
Az e-mail marketing egyre növekvő tendenciája az „interaktív e-mailek”, amelyek úgy definiálhatók, mint olyan e-mailek, amelyek úgy lettek kialakítva, hogy az e-mailben végrehajtott műveletek eseményeket indítanak el ugyanazon e-mailen belül. Ez azt jelentheti, hogy kvízeket, keresősávokat vagy képgalériákat ad hozzá az e-mailhez. A legtöbb e-mailes marketingplatform létrehozhat ilyen típusú e-maileket (térítés ellenében), és úgy tűnik, hogy az értékük növekszik. Alapján 1200 e-mail marketinges felmérése amelyet a Litmus az év elején végzett, messze az interaktív e-mailek jelentették a legnagyobb tendenciát.
7 Bemelegítse a hideg e-mailt
„Hideg” e-maileknek hívják őket, mert Önnek nincs korábbi kapcsolata azzal a személlyel, akivel kapcsolatba lép. Tehát melegítse fel a dolgokat azzal, hogy más módon kapcsolatba lép velük az üzenet elküldése előtt. 'Hozzászólás a blogjukhoz, a közösségi oldalakhoz, vagy tanácsadás nekik' - javasolja David Attard, aki webdesign céget vezet DART Creations . - Küldjön egy e-mailt, hogy köszönjön és bókoljon, mielőtt hideg pályát küldene - most már megismernek.
Egy másik jó módja a hideg nyitott e-mail felmelegedésének: nyugtázza, hogy hideg nyitott e-mailről van szó. Az olyan megjegyzés hozzáadása, mint „Tudom, hogy még nem beszéltünk korábban, de…” vagy a „Bocsánat a hideg e-mailért ...”, csodákra képes, ha az első interakció során hálát ad egy embernek.
8 Használja a WIFT technikát
Shutterstock
Egy másik fantázianév a hideg, nyitott e-mail alapszabálynak: Mi van benne? 'Valódi értéknek kell lennie a címzett számára, ha választ szeretne kapni' - figyelmeztet Attard. Arra figyelmeztet, hogy egy nagy hiba az, hogy 'inkább rájön, hogy mire van szüksége Önnek, mint a segítségnyújtásnak, ahelyett, hogy értéket kínálna a címzettnek'.
Ehelyett gondolja át, mit szeretne kapni egy hideg, nyitott e-mailben, és győződjön meg róla, hogy a címzett számára egyértelmű, hogy mit kell megszereznie a kérés teljesítésével. Csak talán ne tegye meg az ingázáskor: Akkor jobb dolgod van .
9 Legyen rövid
Shutterstock
'Ne írj túl sokat' - Cody Nailor, a múzeumi turné platformjának marketing munkatársa Múzeum Hack . Miután megtalálta a legjobb embert, akivel kapcsolatba léphet, tartsa rövidnek és kedvesnek. Gyorsan adja el vállalkozását vagy cégét, tudassa velük, hogy kérésre további információt kaphat, és tegye könnyen elérhetővé magát, hogy kapcsolatba léphessen velük (általában a telefonszám és az e-mail cím megadása a legjobb).
10 Kövesse a három C-t
'A hideg értékesítési e-mail összeállításakor a lehető leggyorsabban és legszorosabban kell bemutatnia a hangmagasságot' - tanácsolja Rafe Gomez, a VC Inc. Marketing . 'Nem akarja elárulni a címzettet sem azzal, hogy mit árul el - csak annyit szeretne adni, hogy ellenállhatatlan ízt nyújtson annak érdekében, hogy motivált legyen telefonálni vagy kattintani további információkért.'
Hogyan csinálja ezt? Amit Gomez „három C-nek” hív: egyértelműség, tömörség és meggyőződés. Kerülje el az ajánlata elmagyarázását, vagy azt, hogy bármi is működik, amit kínál. Arról szól, hogy rávegyék őket egy lépésre a kívánt irányba, és ne egy mérföldre.
tengerjáró hajó álom jelentése
11 Végezze el a kutatását
A hideg, nyitott e-mailnek követnie kell a hideg hívás számos elvét. Ezek közül kiemelkedő fontosságú, hogy idő előtt végezze el a kutatását, hogy biztosan tudjon egy kicsit arról, kinek küld e-mailt, és hogyan segíthetnek az üzleti tevékenység létrehozásában.
'Nem szabad e-mailt küldeni a számviteli elemzőnek, ha szüksége van az értékesítési vezetőre' - mondja Jyssica Schwartz, a saját kiadói szerzői platform értékesítési igazgatója A szerzők egyesülnek . 'Név szerint szólítsa meg őket, és beszéljen arról, miért keresi meg őket kifejezetten, és hogy terméke vagy szolgáltatása hogyan könnyíti meg az életüket, időt és pénzt takarít meg nekik.'
12 Ne másolja-illessze
Shutterstock
Bármennyire is csábító az időmegtakarítási taktika, amely szerint ugyanazt a szöveget másolja és illeszti be minden e-mailbe, és elküldi egy listára, nem valószínű, hogy ez eredményt hoz. Alapján Experian , a személyre szabott e-mailek 6x magasabb tranzakciós arányt nyújtanak a nem személyre szabott e-mailekhez képest.
'Ha valaki úgy gondolja, hogy űrlapot kapott e-mailben, akkor nagyobb valószínűséggel figyelmen kívül hagyja azt' - mondja Maddy Osman, tartalomstratéga és digitális marketingszakember, aki a A Blogsmith . - De ha észreveszik, hogy szakított rá időt a testreszabására, akkor rosszul fogja magát érezni, ha legalább nem adnak választ. Ezért van értelme a válasz ösztönzésére kiaknázni a pszichológiai elveket. ”
13 Legyen szelektív
Shutterstock
A minőség legyőzi a mennyiséget, amikor hideg e-maileket küld. 'Ahelyett, hogy időt vesztegetne ugyanazon e-mail küldésével minden megtalált kiadványra és kapcsolatfelvételre, ehelyett töltsön el egy kis extra időt arra, hogy megtalálja a legrelevánsabb kapcsolattartót olyan kiadványoknál, amelyek folyamatosan bemutatják az Önéhez hasonló cégeket / vállalkozásokat' - mondja a Museum Hack's Cody Köröm.
14 Követés
Shutterstock
Jó esély van arra, hogy a kezdeti e-mail, vagy esetleg a második e-mailje nem kap választ. De a megfelelő fajta kitartás növelheti annak valószínűségét, hogy a címzett tudomásul veszi az üzenetét. Mike Evans, a Relevant9 munkatársa szerint a kapott válaszok 80-90% -a harmadik vagy negyedik e-mailjeiből származik egy adott potenciális ügyfél számára. 'Ez valószínűleg felnőne, ha még többet adnék hozzá a sorrendemhez' - mondja Evans. - Valójában szinte senki sem válaszol az eredeti e-mailjeimre. Olyan sok szolgáltatás létezik, akár önálló, akár a Gmail kiterjesztései, és ilyenek, amelyek lehetővé teszik egy nyomon követési sorrend beállítását, hogy túl könnyű ezt megtenni.
Az intelligens marketingszakembernek nyomon kell követnie, hogy kiknek küldtek e-mailt, kik válaszoltak, majd egy héten belül ütemeznie kell a nyomon követést, az Ön utánkövetési üzeneteinek testreszabásával, ahogyan Ön a kezdeti tájékoztatást szabta meg (az olyan szolgáltatások, mint a MailChimp és a Constant Contact, ezt megkönnyítik).
15 Tartsa szem előtt a mobilt
Shutterstock
A fogyasztók egyre inkább e-mailt olvas a telefonjukon . A Litmus szerint 2016-ban az e-mailek 54% -át mobil eszközön nyitották meg, és csak 16% -ukat asztali számítógépen. Megállapította azt is, hogy azok az e-mail címzettek, akik a mobiltudatos e-mail marketing kialakítását támogatják, 2015-ben 15% -ról 2016-ra 27% -ra nőttek. Ez egyre fontosabbá tette az e-mail marketinget használók számára annak biztosítását, hogy optimalizálják okostelefonon történő olvasásra.
Ipari marketing számos hasznos tippet kínál ebben a tekintetben a nagy szöveg és gombok használatától, amelyek érintésre ösztönzik az olvasókat, egészen a animált GIF használatáig a beágyazott videó helyett. E javaslatok követése növeli azok hatását, akik megnyitják az e-maileket a telefonjukon.
'Ha az emberek munkanapon vannak elfoglalva az asztaluknál, előfordulhat, hogy nem szánnak időt arra, hogy megnézzék a hideg, nyitott e-mailt, de ha beragadnak a bankban vagy hazautaznak, akkor hajlamosabbak megnézni e-mailt az okostelefonjukon a leállási idő alatt '- mondja David Tile, a Fürge média .
További csodálatos tanácsokat kap az okosabb élethez, a jobb megjelenéshez, a fiatalabb érzéshez és a keményebb játékhoz, kövess minket a Facebookon most!
