Mindannyian letértünk a bevásárlólistánkról egy-egy ponton – függetlenül attól, hogy ez többet vonzott el, mint amennyit gondolt volna. polcok a Targetnél , vagy további tételek hozzáadása az Amazon kosarához. De ne hibáztasd magad, amiért elcsábítják az extra termékek. Hiszen egy üzlet fő célja a nyereség növelése, ezért minden eszközt megtesznek, hogy a vásárlókat több költésre bírják. A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC) szerint azonban ezeknek a kiskereskedői trükköknek egy része nem szükséges jogilag. Olvassa el, hogy megtudja, mi az, ami ellen most lép fel az ügynökség.
EZT OLVASSA TOVÁBB: Ezek azok a termékek, amelyek vásárlását abba kell hagynia a Dollar Tree-nél, mondja Shopper .
Az amerikaiak jelenleg több impulzusvásárlást hajtanak végre.
Ha úgy találta, hogy manapság többet költ, mint amennyit jelent, nem vagy egyedül. A Slickdeals, a vásárlók megtakarításának segítésével foglalkozó cég 2022 májusában új megállapításokat tett közzé milyen impulzusköltés növekszik az Egyesült Államokban A 2000 amerikai vásárló körében végzett felmérés szerint a felnőttek 64 százaléka nyilatkozott úgy, hogy az impulzusköltései nőttek idén. A vállalat szerint az átlagember havi 314 dollárt költött impulzusvásárlásra 2022-ben, ami 14 százalékkal több, mint a 2021-es 276 dollár és a 2020-as 183 dollár. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Bár az infláció számos alapvető vásárlási kategória költségvetésére hatással van, érdekes módon azt is tapasztaljuk, hogy a fogyasztók impulzusköltésük gyakoriságának növekedéséről számolnak be.' Louie Patterson , a Slickdeals személyes pénzügyi tartalommenedzsere – nyilatkozta.
a top one minden idők csodáit érte el
Az FTC szerint ez bizonyos kiskereskedői trükkök növekedésének az eredménye.
Lehet, hogy az impulzusköltések növekedése nem csak Önt terheli. Szeptember 15-én az FTC új jelentést adott ki jelezve, hogy egyre több sötét mintát használnak a kiskereskedők a vásárlók átverésére. A szervezet szerint a sötét minták egy kifejezés ezt találták ki felhasználói tervezési szakember által Harry Brignull 2010-ben, hogy leírja azokat a 'kifinomult tervezési gyakorlatokat', amelyeket a vállalatok a fogyasztók többféle módon történő manipulálására használnak. Ennek eredményeként olyan döntéseket hoznak, amelyeket egyébként nem hoztak volna meg, és ami károkat okozhat' - magyarázta az FTC.
'Jelentésünk megmutatja, hogy egyre több vállalat használ digitális sötét mintákat, hogy rávegye az embereket termékek vásárlására és személyes adataik kiadására.' Samuel Levine , az FTC Fogyasztóvédelmi Hivatalának igazgatója – áll a közleményben.
Az ügynökség hozzátette: 'Mivel egyre több kereskedelem költözött az internetre, a sötét minták mérete és kifinomultsága nőtt, lehetővé téve a vállalatok számára, hogy összetett elemzési technikákat fejlesszenek ki, több személyes adatot gyűjtsenek, és sötét mintákkal kísérletezzenek a leghatékonyabbak kihasználása érdekében.'
ÖSSZEFÜGGŐ: További aktuális információkért iratkozzon fel oldalunkra napi hírlevél .
jelzi, hogy a szerelmed nem szeret téged
A sötét mintás taktikának négy általános típusa van.
Az FTC szerint a különböző cégek sokféle sötét mintát használnak. 'A gátlástalan levélküldő és hagyományos kereskedők évek óta tervezési trükköket és pszichológiai taktikákat alkalmaznak, mint például az előre bejelölt négyzetek, a nehezen megtalálható és leolvasható nyilatkozatok és a zavaró lemondási szabályzat, hogy a fogyasztókat feladják. pénzüket vagy adataikat” – közölte a szervezet.
Viagra eredmények képek előtt és után
Az FTC új jelentése, a 'Sötét minták fénybe hozása' azonban négy sötét mintás taktikára összpontosított, amelyeket manapság gyakran alkalmaznak a vállalatok: 'A fogyasztók megtévesztése és a hirdetések álcázása; az előfizetések vagy díjak lemondásának megnehezítése; a kulcsszavak eltemetése és szemétdíjak; és ráveszik a fogyasztókat az adatok megosztására.'
Példák ezekre a taktikákra: a független szerkesztői tartalomként tervezett hirdetések, a hamis visszaszámláló, a nem szándékolt termékekért vagy szolgáltatásokért ismétlődő kifizetések, a termék teljes árának csak egy részét hirdetik előre, és a fogyasztókat olyan adatvédelmi beállítások felé irányítják, amelyek a legtöbb személyes információt adják át.
Az FTC felveszi a harcot ezekkel a kiskereskedői trükkökkel szemben.
Szerencsére az FTC visszavág. 'Az ország vezető fogyasztóvédelmi ügynökségeként az FTC küldetése a megtévesztő vagy tisztességtelen üzleti gyakorlatok megállítása a piacon, beleértve azokat is, amelyek sötét mintát öltenek' - magyarázta jelentésében az ügynökség. Valójában az FTC már dolgozott a probléma leküzdésén egy közelmúltban kiadott végrehajtási nyilatkozattal, amelyben figyelmezteti a vállalatokat a fogyasztók megtévesztésére vagy csapdába ejtésére irányuló illegális gyakorlatok alkalmazására, valamint számos jogi esetre.
Jelentése szerint az ügynökség több cég ellen is pert indított sötét minták használata miatt, köztük az ABCmouse, a LendingClub és a Vizio ellen. Egyes esetei olyan trükköket fedtek le, mint például a „megköveteli a felhasználóktól, hogy a képernyők labirintusában navigáljanak az ismétlődő előfizetések lemondása érdekében, nem leíró legördülő nyilak vagy kis ikonok használata a teljes költség és a bérleti vagy egyéb fizetési feltételek elrejtésére. termékeket, sőt, nem kívánt termékeket is becsempésznek a fogyasztók online bevásárlókosarába a tudtukon kívül” – közölte az FTC.
„Ez a jelentés – és a mi eseteink – egyértelmű üzenetet küldenek arról, hogy ezeket a csapdákat nem toleráljuk” – mondta Levine.
