Minden utazó legrosszabb rémálma, hogy a poggyász mellett várja és nézi bőrönd miután a bőrönd körbejárja a szállítószalagot a tiéddel sehol. Aztán miután órákig panaszkodott az ügyfélszolgálatnál az eltűnt poggyász miatt, ruha és személyes tárgyak nélkül rekedt. Beszéljen a vakáció kezdetének vagy befejezésének szörnyű módjáról.
Szerencsére az esély meglehetősen csekély, hogy a feladott táskája helytelen lesz az utazás során. 2018-ban 24,8 millió táskát „rosszul kezeltek” - vagyis elveszettek, megrongálódtak, elkésnek vagy megrekedtek - egy A SITA 2019-es jelentése , egy repüléstechnikai vállalat, amely figyelemmel kíséri a táskakövetési adatokat a légitársaságok számára szerte a világon. Persze ez hatalmas számú hiányzó bőrönd, de halványabb, mint az ugyanabban az évben repült összes légi utas: 4,36 milliárd ember. Feltételezve, hogy minden utas legalább egy táskát (a kézipoggyászt is beleértve) visz magával az útjára, ez azt jelenti, hogy a 2018-ban repült táskák mindössze 0,6 százalékát hibásan kezelték.
Az igazság? Ritka, hogy végleg elveszítse a csomagjait. 2018-ban az összes hiányzó poggyász mindössze 5 százalékát, vagyis összesen mintegy 1,24 millió táskát nem adtak vissza tulajdonosainak. A légitársaságok felelősek azért, hogy a táskád a végső célállomásig eljusson, ezért általában csak a következő járatra ragasztják a táskát.
Hova kéretlen bőröndöket küldenek
Ha azon szerencsétlen kevesek közé tartozik, akiknek a bőröndje valóban elveszett - akár ellopták, akár egyszerűen eltűntek -, akkor jó fogadás, hogy egy helyre kerülnek: Nem igényelt poggyászközpont , egy 40 000 négyzetméteres raktár Alabamában, ahol az idegenek újrahasznosított anyagokat szitálnak át, mint egy takarékbolt. A légitársaságoknak 90 nap áll rendelkezésükre az eltűnt poggyász visszaszolgáltatására, azok a légitársasághoz tartoznak, amely az árva bőröndöket az UBC-vel kötött kizárólagos szerződése alapján értékesítheti. (Megjegyzés: A vállalat nem igényelt árukat vásárol vasútállomásokról és autókölcsönzőkből is.)
A világ elveszett poggyászfõvárosaként ismert UBC válogatási folyamata a tudományig terjed. Először minden elem három csoportra oszlik: eladás a boltban, szemét vagy adomány olyan jótékonysági szervezeteknek, mint A Megváltás Hadserege. Ha a ruházat eladásra fel van tüntetve, akkor azt a helyszíni kereskedelmi tisztítóban mossák, miközben az elektronikát a Védelmi Minisztérium protokolljának megfelelően törlik és alaphelyzetbe állítják, így nincs biztonsági kockázat.
Becslések szerint naponta 7000 új tárgy érkezik, a hiányzó poggyászoktól kezdve a ruhákon, ékszereken, hangszereken, sífelszereléseken és egyéb különféle holmikon keresztül, amelyeket valaha bent csomagoltak. Ennyi leltárral nem meglepő, hogy a Az UBC egy furcsa és csodálatos tárgyak kincsestára - olyannyira, hogy még a legválasztékosabb darabjainak is szentelt múzeumot, például egy teljes páncélt, egy 40,95 karátos természetes smaragdot és egy ókori egyiptomi temetkezési maszkot.
Mi a teendő, ha a táskád nem megfelelő
Ha a legrosszabbnak kell bekövetkeznie, és a kocsi teljesen MIA-ra megy - és nem akarja, hogy egy szerencsés alabamai vásárló megvásárolja a termékeit - akkor tegye a következőket.
Először nyújtson be hiányzó táskajelentést ASAP légitársaságához. A legtöbb légitársaság határidőt szab meg Önnek a kártérítés igénylésének benyújtására, általában négy és 24 óra között az érkezés után. Nál nél főbb repülőterek , lesz egy külön pult az eltűnt poggyászok számára, ahol személyesen nyújthatja be igényét, különben előfordulhat, hogy fel kell hívnia a légitársaságot. Ne feledje, hogy a légitársaságok (és az utazási biztosítási kötvények) általában nyújtanak valamilyen kompenzációt a késedelmes vagy elveszett poggyászért, ezért feltétlenül olvassa el az apró betűs részt és kérje az esetére vonatkozó teljes összeget.
De ne feledje, hogy követelés benyújtása után is csak csekély 50 dollárt adhatnak Önnek - ami csepp a vödörben, ha drága kiegészítőket vagy szentimentális tárgyakat veszített el. A világos oldal? Van néhány utasjogod. Szerint a Közlekedési Minisztérium , akár 3500 dollár felelősséget is fizethet neked, ha a feladott táskád elveszett vagy megrongálódott egy belföldi repülés során, és legfeljebb 1545 dollárig terjedhet egy nemzetközi út során. Fizetni!
Hogyan lehet elkerülni a poggyász elvesztését
A poggyászkezelési technológia új fejleményei segítik a légitársaságokat és az utasokat, hogy utazásaik során jobban figyeljék a feladott táskájukat. Például 2016-ban A Delta 50 millió dollárt költött RFID-nyomkövetők telepítése táskacímkéibe és rakodórendszereibe, vagyis az utas a légitársaság alkalmazásának segítségével bármikor láthatja, hogy hol tart a táskája.
Néhány megelőző lépést is megtehet.Elsősorban fényképezze le a bőröndjét, és írja le annak márkáját és modelljét, hogy a légitársaság azonosítani tudja. Aztán amikor ellenőrzi a táskáját, a légitársaság ügynöke a beszállókártya hátoldalán egy vonalkódot és egy nyomon követési számot ragaszt a nyugtájába - ezt mindenképpen tartsa biztonságos helyen!
Beruházhat egy intelligens bőröndbe, beépített lokátorokkal. Ilyen kedvenc a karcsú poggyásztársaság EL , amely olyan csempekövető címkéket tartalmaz, amelyek Bluetooth-on keresztül csatlakoznak a telefonhoz. Ez lehetővé teszi, hogy valós időben ellenőrizze, hol van a táskája. Ha már ragaszkodik a bőröndjéhez, és megfizethetőbb megoldást szeretne, vásároljon egyedi nyomkövetőt LugLoc vagy Trakdot , mindkettő GSM vagy GPS technológiát használ. És további nagyszerű bennfentes repülőtéri tippeket nézzen meg a 20 zseniális módszer a repülés kevésbé nyomorúságossá tételére .
