Az utazás úgy érezheti, hogy az egész arról szól, hogy eljussunk valahova a tervezési folyamat során , de a gyakorlatban ugyanannyira fontos, hogy hol szállj meg, amikor odaérsz. Ezért sokak számára könnyű választás a Marriott: Mivel a a világ legnagyobb szállodalánca , a spektrum luxus és megfizethető végén egyaránt üzemeltet ingatlanokat, nagy globális lábnyommal, ami valószínűsíti, hogy bárhová is megy, talál egyet. De bár sok utazó nagyra értékeli a cég következetes szolgáltatását, még mindig képes lesz rá idővel változtatásokat hajtson végre ami rossz irányba súrolhat néhány látogatót. A Marriott most bejelentette, hogy megszüntet egy népszerű szállodai vendégkedvezményt. Olvasson tovább, hogy megtudja, mitől szabadul meg az ikonikus vendéglátó-lánc a hónap végére.
minden idők legjobb feldolgozó dalai
EZT OLVASSA TOVÁBB: 5 titok a Marriott volt alkalmazottaitól .
A Marriott jelenleg Bonvoy néven a vállalat egészére kiterjedő hűségprogramot működtet.
Sok közúti harcos hajlamos egy vagy két szállodamárkát választani, amelyhez idővel hűséges marad, nem csak azért, hogy a minőség állandóságát biztosítsa, hanem azért is, hogy kapcsolatot alakítson ki a lánccal, státuszt szerezzen, és idővel jutalmakat gyűjtsön. A Marriott házon belüli Bonvoy hűségprogram semmiben sem más, hiszen egyetlen platformot biztosít a pontok kezelésére és beváltására a vállalat 30 márkájában, köztük a W Hotels, a Ritz-Carlton, a Westin, a Sheraton, a Courtyard, az Aloft, a Fairfield és még sok más területén.
A programra jelentkező vendégek juttatásban részesül kezdve az ingyenes Wi-Fi-től és a késői kijelentkezéstől a belépő szintű Silver Elite tagok számára a lounge hozzáférésig, a szobafelminősítésig és a magasabb szintű Platinum és Titanium Elite tagok üdvözlő ajándékaiig. A légitársaságok törzsutas programjaihoz hasonlóan a tagok is gyűjthetnek pontokat, amelyeket ingyenes éjszakákra vagy felminősítésekre válthatnak be utazásuk során.
A Bonvoy ezenkívül egyike annak a sok robusztus jutalomprogramnak, amelyek partnerkapcsolatokat alakítottak ki más cégekkel, hogy segítsenek a vásárlóknak gyorsabban gyűjteni és beváltani pontjaikat, beleértve a márkás hitelkártyákat és a nagy légitársaságokat. Nevezetesen, a tagok még a szállodai pontjaikat is átruházhatják repülőjegy-foglalásra.
A Marriott bejelentette, hogy megválnak a szállóvendégek számára nyújtott hűségpartneri kedvezménytől.
Míg a program rajongói már régóta nagyra értékelik azt a rugalmasságot, hogy akkor és ott használhatják fel bevételeiket, amikor és ahol a legnagyobb szükségük van rá, közeleg egy olyan változás, amely befolyásolhatja sok hűséges ügyfél elköltésének módját. Október 17-én a kiválasztott ügyfeleknek küldött e-mailben a Marriott bejelentette, hogy megszünteti azt a régóta fennálló bónuszösztönzőt, amelyet a szálloda vendégeinek kínál, akik jutalompontokat utalnak át Bonvoy a légitársasági partnereknek , számolt be először a The Points Guy.
Október 31-től a vendégek nem kapnak 5000 mérföld bónuszt minden 60 000 pont után, amelyet a Bonvoytól a társaság légitársasági partnereihez utalnak át – erősítette meg a Marriott szóvivője az utazási hírportálnak. Konkrétan a cég azt állítja, hogy megszünteti az American Airlines AAdvantage pontjaihoz, az Avianca LifeMiles-hez és a Delta SkyMiles-hez történő összes transzferre vonatkozó extra mérföldeket.
ÖSSZEFÜGGŐ: További naprakész információkért iratkozzon fel oldalunkra napi hírlevél .
Szakértők szerint a változás egyes utazók számára leértékeli a Marriott Bonvoy pontjait.
Amellett, hogy lecserélik a Bonvoy-tagokat a korábban megtett mérföldekre, a lépés leértékelődik a szálloda hűségpontjai . Jelenleg azok a vendégek, akik 60 000 pontot utalnak át egy légitársasági partnernek, 20 000 mérföldet és 5000 mérföld bónuszt kapnak mérföldenként 2,4 pontért – írja a The Points Guy. A bónusz nélkül azonban ez az átviteli sebesség mérföldenként három pontra csökken, amikor a bónusz a hónap végén eltűnik. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
A lépés azután történt, hogy a Marriott bejelentette, hogy vált a Bonvoy díjszabási rendszere március végén a korábban tartott fix díjtáblázatról egy dinamikus árképzési rendszerre vált. A kritikusok azzal érveltek, hogy a változás jelentősen leértékelte a pontokat azáltal, hogy megnehezítette azok felhasználását egyes esetekben a lánc felső kategóriás tulajdonságait , az utazási jutalmak oldaláról a Loyalty Lobby számolt be annak idején.
Linda spirituális jelentése
A hűséges ügyfelek egy része már kiborul a tervezett változtatásokon.
Bár a Marriott nem említett konkrét okot a Bonvoy átigazolási bónusz eldobására, néhányan rámutattak, hogy a változtatások újabb lépésnek tűnnek afelé, hogy a vállalat kiürítse a jutalomprogramot – még akkor is, ha ez egy olyan szolgáltatás, amelyet csak néhány vendég veszi igénybe.
'Ez aggasztó precedenst teremt, mivel a Marriott-pontok légitársasági mérföldekre való átváltása segít minimális értéket teremteni a program számára.' Ben Schlappig , az utazási jutalmakkal foglalkozó híroldal alapítója Egy mérföld egy időben , írta az irányelvmódosítást tárgyaló bejegyzésében.
A Bonvoy többi hűségese egyetértett abban, hogy a változások egy aggasztó tendencia részét képezik. 'Megvan az utolsó ok, hogy még a Bonvoy-pontokat is figyelembe vegyük' - válaszolta az egyik kommentelő a One Mile at a Time bejegyzésében. 'Észszerű út volt az AA mérföldek megszerzéséhez, amikor a Marriott 50 százalékos kedvezménnyel vásárolt pontokat, mint a múlt héten. Az AA átutalások büdös 20 százalékos leértékelődése fizetőssé teszi ezt a rendszert. Megint Bonvoyed!'
Egyesek szerint a változtatás igazolta a programmal kapcsolatos újdonsült pesszimizmusukat, az egyik felhasználó pedig így nyilatkozott: 'Ha valamit megtanultam, az az, hogy a Marriotttal mindig tovább zuhanhat a padló.'
Zachary Mack Zach szabadúszó író, aki sörre, borra, ételekre, szeszes italokra és utazásokra specializálódott. Székhelye Manhattan. Olvas több
