Amíg volt munka, volt olyan főnök, aki pokolian hajlamos az élet nyomorúságossá tételére.
És bár hajlamosak vagyunk reflexszerűen csiszolni A férfit (vagy a nőt) csak azért, mert ő az, amikor nehezebbé válik számodra a főnökkel való foglalkozás, mint a tényleges munkád elvégzése, itt az ideje, hogy tegyél valamit ez ellen.
Végtelen módon lehet meghatározni a „nehéz” felügyeletet: túlságosan igényes, szeszélyes, figyelmetlen. Csakúgy, mint Potter Stewart nézete a pornóról, te is tudod, amikor látod. 'Leggyakrabban azt hallom, hogy nem értenek, kiabálnak, nem tisztelnek, nem kommunikálnak, csupán negatívan nyilatkoznak' - mondja Jean Mone, New York-i pszichoterapeuta. - Van egy lekicsinylő viselkedésük.
Tehát hogyan fordíthatja meg a dolgokat? Vagy csak megfordulsz és tovább sétálsz? Az előbbi mindig jobb első lépés. Íme néhány szakértői tanács.
mit jelent, ha aligátorokról álmodozol
1 Pihenjen
'A legjobb lépés, ha nyugodt marad, annak ellenére, hogy a főnöke provokálhat' - mondja Lynn Taylor Szelídítse meg rettenetes irodai zsarnokát: Hogyan kezelje a gyermeki főnök viselkedését . - Pozitív módon közelítse meg a helyzetet, nyugodt, profi, racionális stílusban hatástalanítva őket ahelyett, hogy elárasztanák őket a hisztériában. Fertőző az egyenletes kölyök és a stressz lerázásának képessége.
2 Ne vegye személyesen
Akár a főnöke egyenesen ront, akár finoman leereszkedik, ezt soha nem kell internalizálni. 'Ha nem lennél ott, valaki más lenne a helyedben, és megkapná a bántalmazást' - mondja Mone. 'Ez egy kivetítés rajtad. Ez nem ról ről Ön.' Van-e konstruktív kritika abban, amit témavezetője mond? Vedd ezt, de válaszd le az egódat arról, ahogyan mondta.
3 Tanulmányozza a főnököt
Próbáld megérteni, honnan jön a felügyelőd. Mitől ketyeg? Milyen ambíciói vannak? Mik a félelmei? Értse meg negatív motivációit, de ne vegye magába azokat. Az empátia segít kezelni a helyzetet, és érzelmileg elszakadni attól. 'Tény, hogy a főnököd nem fog változni' - mondja Mone. - Meg kell változtatnia a nehéz emberekkel való bánásmódját.
4 Legyen megoldás-alapú
Ha hibát követett el, azonnal birtokolja azt, és mondja el, hogy kijavítja - nincs mentség. Ha főnöke elveszíti az elmulasztott célok iránti kedélyét, nyugtázza csalódottságát és kínáljon megoldást. 'Olyan dolgok mondása, mint' ettől nagyon fel kell idegesíteni 'vagy' Hogyan segíthetek a lemaradásban? ' hatástalanítja a haragot - mondja Taylor. - A főnök hibája bocsánatkérő szégyenné válhat, ha jól kezeli.
5 Legyen határozott, de ne védekező vagy agresszív
- Beszélj folyamatosan a főnököddel, de reagál nekik - ne reagál - mondja Mone. Ha például egy főnök lebecsül téged egy értekezleten, félrehúzza őket, és azt mondja: „Nagyra értékelném, ha problémád lenne a munkámmal, ha tudnánk felállítani egy találkozót és szemtől szemben beszélni róla. , így fejlődhetek. Nyugodtan és tisztán beszéljen, javasolja Mone, olyan kifejezésekkel, mint: „nagyra értékelném”, „kérném szívesen” és „szeretném”.
6 Dokumentáljon mindent
A főnök tagadja, hogy elküldte neki azt a javaslatot, amelyen hajnali 3-ig dolgozott, vagy ami még rosszabb, azzal vádol, hogy elveszített egy fő számlát, mert soha nem látta? Továbbítsa neki az eredeti e-mailt, nyomtassa ki és őrizze meg. Jegyzeteket készítsen a teljesítményével és a válaszaival kapcsolatos minden beszélgetésről.
Az emberi erőforrás részleg a vállalatnál és a menedzsmentnél dolgozik - nem te. Ha panaszokkal fordul a HR-hez, akkor a főnökéhez fordulnak. Oldja meg a problémákat egy az egyben.
7 Ne menjen a HR-hez
Kritika célozza meg, miközben munkatársainak hibái megcsúszhatnak? Negatív a főnöke 24-7 óra között, anélkül, hogy szüneteltetné az ünnepet, amikor betartják a határidőt vagy elnyerik a számlát? Lehet, hogy átlépték a követeléstől a bántalmazásig terjedő határt, ami gyorsan megterhelheti testi és lelki egészségét. Egy 2014-es felmérés szerint a munkahelyi zaklatók 56 százaléka felügyelő. 'A különbség a nehéz és a bántalmazó vagy megfélemlítő főnök között az, amikor a célpont egészsége sérül' - mondja Gary Namie, PhD, a Munkahelyi Megfélemlítési Intézet munkatársa. 'Senki sem érdemli meg a szív- és érrendszeri betegségeket a fizetés miatt, függetlenül attól, hogy mekkora a fizetés.'
8 Tudd meg, mikor bántalmazzák
Azért vállalta el a munkát, mert szerette. Most hétvégente hazakúszik és ágyba kerül. Orvosa antidepresszánsokat beszél és összevonta a homlokát az EKG felett. 'Azért vállaltad a munkát, mert szereted ezt a munkát, de amikor komoly stresszel kapcsolatos egészségügyi problémák merültek fel, felejtsd el - a munkád véget ért' - mondja Namie. - Első helyre kell állítania a közérzetét, és tovább kell lépnie.
9 Tudja meg, mikor kell mondani
10 Használja ki a tapasztalatokat előnyére
De ideális esetben ez nem így lesz, és a főnöke inkább Michael Scott, mint Patrick Bateman. Csak ne feltételezd, hogy az irodaváltás örökre megoldja a problémádat. - Ugrálhat egyik munkahelyről a másikra, de ez a fajta ember újra visszatér. Tehát szilárdítsa meg a stratégiát a velük való foglalkozás érdekében - mondja Mone. - Bármilyen nehéz is a főnök, a tapasztalatokat mindig felhasználhatja saját magának megismerésére.
