A Citibank ügyfelei azt mondják, hogy számláikat figyelmeztetés nélkül zárták be

Manapság a legtöbbünk nem törődik vele készpénzt hordani . Ehelyett támaszkodunk bankjainkat hogy minden rendben legyen, miközben kártyáinkon és egyéb technológián keresztül hozzáférünk pénzeszközeinkhez. Sajnos ez a fajta bizalom megzavarja egyes emberek útját, mivel arról számolnak be, hogy a közelmúltban problémákat tapasztaltak nagyobb intézményekkel. Olvasson tovább, ha többet szeretne megtudni azokról a Citibank ügyfelekről, akik azt állítják, hogy számláikat figyelmeztetés nélkül zárták be.



ÖSSZEFÜGGŐ: A bankok hirtelen számlákat zárnak be országszerte – Íme, hogyan védheti meg pénzeszközeit .

madarak repülő ablakok babona

A kaliforniai ügyfelek azt mondják, hogy számláikat figyelmeztetés nélkül zárták be.

  New York, USA, 2019. Több Citibank prémium hitel-/betéti kártya. A Citibank a Citigroup multinacionális pénzügyi szolgáltatók fogyasztói részlege
Shutterstock

Mary Smbatian , egy lakáshitel-bróker a kaliforniai Encino-ból, nemrég elmondták a Los Angeles Times hogy amikor néhány évvel ezelőtt először hallott pletykákat arról, hogy a Citibank bezárja örmény amerikaiak számláit a San Fernando-völgyben, soha nem gondolta, hogy ez megtörténhet vagy megtörténhet vele. De annak ellenére, hogy több mint egy évtizede ügyfele, 2022. február 1-jén kapott egy levelet az intézménytől, amely erről szól.



Smbatian szerint a levél arról tájékoztatta, hogy a Citibanknál vezetett összes számláját és kártyáját indoklás nélkül lezárták. Az encinói lakos céges és személyes számlákkal, valamint bankon keresztül kibocsátott hitelkártyákkal is rendelkezett.



'Ez egy rendetlenség volt. Ez borzalmas volt. Ez annyira lehangoló' - mondta a sajtóorgánumnak. 'Annyira stresszes voltam, hogy szó szerint sírni kezdtem.'



Carl Asatryan , egy ingatlanügynök és fejlesztő elmondta a Los Angeles Times hogy tavaly májusban levelet is kapott a Citibanktól, amelyben arról tájékoztatták, hogy 30 napon belül lezárják a számláit. Smbatianhoz hasonlóan Asatryan is azt mondta, hogy nem kapott indokot arra, hogy a bank miért zárja be a számláit, miután körülbelül 20 évig ügyfele volt.

'Ez tiszteletlenség az ügyféllel szemben' - mondta a sajtóorgánumnak. – És egy olyan ügyfél számára, mint én, ez nevetséges.

ÖSSZEFÜGGŐ: A Chase és a Citi ügyfelei azt mondják, hogy a fiókjukat figyelmeztetés nélkül lezárják .



Most pert indítanak a bank ellen.

Shutterstock

Mindkét ügyfél azt gyanítja, hogy számlájukat diszkrimináció miatt zárták le. Smbatian és Asatryan jelenleg a vezető felperesek egy csoportos keresetben, amelyet november 17-én indítottak Los Angeles-i szövetségi bíróságon a Citibank ellen diszkriminatív gyakorlatok miatt. Los Angeles Times . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Ügyvéd Tamar Arminak , akinek a glendale-i cége benyújtotta a keresetet, elmondta a hírportálnak, hogy több mint 100 ügyfelet regisztrált, akik részt kívánnak venni abban a csoportos perben, amely a felperesek állítólagos igazságtalanságai miatt elszenvedett veszteségeit, többek között a hitelminősítések károsodását kívánja megtéríteni. és az anyagi nehézségek. Elmondta, hogy az ügyfelek elmondták neki, hogy ok nélkül zárták le csekk-, takarék-, üzleti és bolti számlájukat, és emiatt hetekre vagy hónapokra lekötötték a pénzüket.

Arminak szerint a Citibank ügyfeleit ért kár 'nagyon jelentős' annak alapján, amit a cég az ügyfeleiktől hall. 'Ez tényleg tönkretette őket' - mondta.

Nem ez az első eset, hogy a Citi-t diszkriminációval vádolják.

  Brisbane, Ausztrália – 2017. július 9.: A Citibank a Citigroup fogyasztói részlege. Ez a fiók Brisbane központjában található.
iStock

Ez a kérdés azonban régebbre nyúlik vissza, mint az új per. November 7-én a Citibank hozzájáruló végzést írt alá a Fogyasztók Pénzügyi Védelmi Irodájával (CFPB) 25,9 millió dollár bírság a tisztességes hitelezési törvények állítólagos megsértése miatt a Los Angeles Times jelentették. A CFPB azt állítja, hogy 2015 és 2021 között a bank a vezetéknevük alapján diszkriminálta a bolti márkájú hitelkártya-igénylőket, akikről azt gyanították, hogy örmény származásúak.

Az ügynökség szerint a Citibank gyanította, hogy ezek a kérelmezők nagyobb valószínűséggel követnek el csalást, és nem fizetik ki a költségeiket – a bank egyes alkalmazottai még „örmény rosszfiúknak” vagy „a dél-kaliforniai örmény maffiának” is nevezték őket.

Ennek eredményeként az örmény amerikaiakat szigorú ellenőrzésnek vetették alá, és sokukat elutasították, vagy véletlenszerűen lezárták a számlájukat. A CFPB azt is megállapította, hogy a bank „korrekciós intézkedéseket” hajtott végre azon alkalmazottak ellen, akik nem azonosították és nem tagadták meg ezeket a konkrét kérelmezőket.

De most a Smbatian és Asatryan által vezetett per azt állítja, hogy a Citibank diszkriminatív gyakorlata nagyobb kárt okozott, mint amit a CFPB végzése részletezett.

mit jelent álomban egy autó

'Az emberek sokkal többet szenvedtek annál, mint hogy egy Macy beszámolóját nem hagyták jóvá' - mondta Arminak Los Angeles Times . – És nem hiszem, hogy a pénzbírság az ezzel járó megaláztatásra irányul.

ÖSSZEFÜGGŐ: 6 bank, köztük a Wells Fargo és a Bank of America, idén ősszel zárja be fiókját .

A bank bocsánatot kért azoktól a pályázóktól, akiket 'tisztességtelenül értékeltek'.

  London, Egyesült Királyság – 2017. május 15. – Citibank felirat látható a Canary Wharf egyik fiókjában, az előtérben elhaladó emberek
Shutterstock

Legjobb Élet megkereste a Citibankot azon ügyfelek új perével kapcsolatban, akik azt állítják, hogy számlájukat ok nélkül zárták be, és válaszukkal frissítjük ezt a történetet.

De válaszul a Los Angeles Times jelentés szerint a bank a CFPB egyezségről korábban kiadott nyilatkozatára irányította a hírügynökséget, amelyben nem cáfolta vagy elismerte az ügynökség egyetlen megállapítását sem.

'Sajnos, amikor megpróbálták meghiúsítani a Kalifornia egyes részein működő, jól dokumentált örmény csalógyűrűt, néhány alkalmazott megengedhetetlen lépéseket tett. Bár fontosnak tartjuk bankunk és ügyfeleink csalással szembeni védelmét, elfogadhatatlan, hogy a hitelezési döntéseket nemzeti származásra alapozzuk. Őszintén elnézést kérünk minden olyan jelentkezőtől, akit méltánytalanul értékelt a csalásfelderítési protokolljainkat megkerülő alkalmazottak csekély száma' – áll a Citibank korábbi közleményében. Los Angeles Times .

ÖSSZEFÜGGŐ: További naprakész információkért iratkozzon fel oldalunkra napi hírlevél .

Kali Coleman Kali Coleman a Best Life vezető szerkesztője. Elsősorban a hírekre összpontosít, ahol gyakran tájékoztatja olvasóit a folyamatban lévő COVID-19 világjárványról és naprakészen tartja a legújabb kiskereskedelmi bezárásokat. Olvas több
Népszerű Bejegyzések