A vásárlók elhagyják a Macy's-t, új adatok jelennek meg – íme, miért

Manapság nem meglepő ezt hallani áruházak küzdenek. Üzleti modelljük arra hívja Önt, hogy böngésszen a hagyományos üzletek különféle részlegei között, de mivel az online vásárlás most még kényelmesebb, mint valaha, sok vásárló szívesebben veszi át, amire szüksége van, anélkül, hogy elhagyná otthonát. Ennek ellenére a Macy's az egyik áruház, amelynek sikerült talpon maradnia, és továbbra is az Egyesült Államok ikonikus támasza. Ám bár a márkahűség hosszú távra vezet, a vásárlók most elhagyják a megbízható Macy's nevét. Olvasson tovább, hogy megtudja, milyen új adatok árulkodnak a vásárlói szokások megváltozásával kapcsolatban.



ÖSSZEFÜGGŐ: A vásárlók elhagyják a célpontot, a vezérigazgató szerint – íme, miért .

A bolti és a digitális eladások csökkentek, csakúgy, mint a bevétel.

  macys-webhely
Casimiro PT / Shutterstock

Egy nov. 16 sajtóközlemény , a Macy's nyilvánosságra hozta harmadik negyedévi bevételeit, és éves szinten 7 százalékos csökkenésről számolt be. Mind a hagyományos, mind az online eladások 7 százalékkal csökkentek, míg a hasonló eladások (azonos bolti eladások, amelyek licenceladásokat is tartalmaznak) 6,3 százalékkal csökkentek 2022 azonos időszakához képest.



A nettó bevétel szintén 43 millió dollárra esett, ami óriási volt 60,2 százalékos visszaesés az előző év azonos időszakából – jelentette a Retail Dive. A bevétel szintén 4,86 ​​milliárd dollárra esett vissza, szemben a tavalyi 5,23 milliárd dollárral.



A Macy's zászlaja alatt álló Bloomingdale's ugyanazon bolti eladásai is visszaestek – és egyedül a Macy örökölt márka esetében (a többi tulajdonban lévő márka nélkül) 7,6 százalékkal estek vissza az azonos boltok eladásai.



ÖSSZEFÜGGŐ: A vásárlók elhagyják a Wayfairt, új adatok mutatkoznak – íme, miért .

Volt néhány pozitív megjegyzés a jelentésben.

  Bloomingdales kirakat {Visszaküldési szabályzat}
Shutterstock

Bár ezek a számok komornak tűnhetnek, a Macy's az elmúlt negyedévben felülmúlta a Wall Street várakozásait. Több bevételt produkált, mint az elemzők 40 millió dollárral (4,86 milliárd dollár a várt 4,82 dollárral szemben), és az ugyanabban az üzletben elért csökkenés is felülmúlta a jóslatokat (6,3 százalék a várt 7,75 százalékkal szemben).

Ezen túlmenően a Bluemercury, a Macy luxus szépségápolási márkája, valamint mindkét off-price márka (a Bloomingdale outlet üzletei és a Macy's Backstage) hasonló eladásai nőttek. felülmúlta a Macy's teljes kínálatú üzleteit , mondták a vezetők a befektetőkkel folytatott beszélgetés során. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb



'A vártnál jobb felső és alsó harmadik negyedévi eredményt értünk el, és egészséges készlethelyzetben lépünk be az ünnepi időszakba' Jeff Gennette , a Macy's, Inc. elnöke és vezérigazgatója – mondta a sajtóközleményben. 'Névtáblák portfóliója vezető ajándékozási célpontok az értékspektrumon belül, exkluzív termékeket kínálva. Finomítottuk ajándékválasztékunkat, egyszerűsítettük promócióinkat és javítottuk vásárlási élményünket.'

ÖSSZEFÜGGŐ: A vásárlók elfordulnak a Walmarttól – és az Ozempic lehet a hibás .

A Macy's magabiztos marad az ünnepi szezonban.

  macy's ornaments on a christmas tree
CHOONGKY / Shutterstock

Gennette úgy hangsúlyozta, hogy az ünnepek olyan időszakok, amikor a Macy's virágozni fog, több tényező is elősegítve – ideértve az idei karácsony előtti vásárlásra szánt extra hétvégét. Ennek figyelembevételével a cég valójában jobb számokat vetít előre a negyedik negyedévre.

október 30. születésnapi személyiség

A CNBC szerint a Macy's növelte várható eladási skáláját 22,8 milliárd dollárról 22,9 milliárd dollárra. Azt is prognosztizálja, hogy az azonos boltok eladásai akár 7 százalékkal is csökkenjenek, ami jobb, mint a korábbi 7,5 százalékos csökkenés.

Elemzők szerint még van mit tenni.

  Macy's Union Square in San Francisco
iStock

A Retail Dive-vel beszélve, Neil Saunders , a GlobalData ügyvezető igazgatója elismerte a Macy hatékonyabbá tételére tett erőfeszítéseit – nevezetesen a készletek, a költségek és a leárazások kezelése révén –, de azt mondta, hogy a felső sorban még többet kell tenni. Konkrétan Saunders szerint a Macy's-nek fejlesztenie kell a meglévő üzleteit, valamint a termékválasztékot és az ügyfélszolgálatot, és ezzel egyidejűleg több kisebb üzletét is megnyitnia kellene.

„A szomorú igazság az, hogy az idő múlásával egyre több vásárló hagyta el a Macy's-t – és különösen a Macy's névtábláját –, mert egyszerűen nem tudta biztosítani a kívánt vásárlási élményt” – mondta Saunders a Retail Dive-nek. 'Ezen felül a meglévő vásárlók körében a pénztárcák aránya továbbra is csökken, főként a rossz színvonal és kivitelezés miatt, különösen az üzletekben.'

ÖSSZEFÜGGŐ: További aktuális információkért iratkozzon fel oldalunkra napi hírlevél .

Abby Reinhard Abby Reinhard a(z) vezető szerkesztője Legjobb Élet , amely napi híreket tartalmaz, és naprakészen tájékoztatja az olvasókat a legújabb stílustanácsokról, utazási célpontokról és hollywoodi eseményekről. Olvas több
Népszerű Bejegyzések