A legtöbb a pénzünket manapság elektronikusan kezelik. Az életben megtakarított megtakarításainkat elrejtjük bankszámlák , vezetékek, kártyák, sőt digitális alkalmazások segítségével átutaljuk pénzünket, amikor fizetésre van szükségünk. És mivel általában nem a saját szemünkkel látjuk, hogy a pénz gazdát cserél, bizonyos mértékű bizalommal kell lennünk azokban a vállalatokban, amelyekkel banki szolgáltatásokat választunk. Sajnos az egyik nagy bank ügyfelei most azt állítják, hogy bizalmuk eltévedt. Egyes Chase-ügyfelek azt mondják, hogy bankszámlájukat hirtelen lezárták. Olvasson tovább, ha többet szeretne megtudni.
ÖSSZEFÜGGŐ: A bankok hirtelen számlákat zárnak be országszerte – Íme, hogyan védheti meg pénzeszközeit .
Egy nő azt mondja, hogy a számláját a diákhitel-visszatérítés után zárták be.
Sok ember álma lenne, ha megtudná, hogy a diákhitel tartozását elengedték. De egy atlantai nő számára ez valójában rémálomnak bizonyult, a helyi ABC-hez kapcsolódó WSB-TV 2. csatorna. december 8-án jelentették . Lois White – mondta a Channel 2 Consumer Investigator Justin Gray hogy levelet kapott a szövetségi diákhitel-szolgáltatótól, amelyben tájékoztatták, hogy adósságát elengedték, valamint egy visszatérítési csekket a túlfizetésekre.
pókokról álmodik
De amikor White mobil letéttel letétbe helyezte az 5298 dolláros csekket Chase bankszámláján, azt mondta, hogy az intézmény csalást kötött a csekken és a számláján. 'Úgy tűnik, nem tudták ellenőrizni, hogy ez a csekk valódi volt' - mondta Graynek.
White elmondta, hogy Chase végül bezárta a számláját, és még azután sem volt hajlandó megmozdulni, hogy visszament a hitelkezelőjéhez, hogy írásos megerősítést kérjen a visszatérítési csekk érvényességéről.
'Elmentem a fiókba. Átadtam nekik ezt a levelet. Odaadtam nekik ezt a csekket, megadtam nekik a személyi igazolványomat, a születési anyakönyvi kivonatomat, a társadalombiztosítási kártyámat' - mondta. – Úgy érzem magam, mint egy bűnöző, mintha valamit rosszul csináltam volna.
Az atlantai nő azt mondta, hogy 'mindig is képes volt' időben fizetni a számláit, de most a kanapén szörfözik, mert már nem tud hozzáférni a pénzéhez, miután Chase bezárta a számláját. A Channel 2 azonban megkereste a banktársaságot, és a vezetői hivatalból valaki néhány órával később felvette White-ot, és közölte, hogy vizsgálják az ügyét.
'Együttműködünk ügyfelünkkel és az Egyesült Államok Pénzügyminisztériumával annak érdekében, hogy ellenőrizzük az esedékes összegeket' - mondta a Chase szóvivője a hírügynökségnek.
ÖSSZEFÜGGŐ: A Chase és a Citi ügyfelei azt mondják, hogy a fiókjukat figyelmeztetés nélkül lezárják .
a legrosszabb állam az USA -ban
Egy másik ügyfél azt mondja, Chase hetekig tartotta az otthona eladásából származó pénzeket.
Még márciusban egy 80 éves nő a New York állambeli Amityville-ből hasonló gondokat tapasztalt, amikor megpróbált jóval nagyobb összeget befizetni. News12 A Bronx közölte . Mary Smith 223 785,32 dolláros csekket kapott, miután decemberben eladta otthonát, hogy utánfutóvá alakítsa, és mivel Chase-nek nincs dollár limitje az ATM-befizetésekre, a csekket befizette a számlájára egy autós ATM-nél a közeli Merrick városában.
A pénz azonban nem ment be a számlájára. Chase eleinte azt mondta Smithnek egy levélben, hogy nem tudják feldolgozni a csekket, és 10 napon belül visszaküldik, de aztán több hétig kitartott rajta. 'Szörnyen éreztem magam, szörnyen. Nagyon kellett a pénz' - mondta a News12-nek.
Ilyen nagy összegű bizonytalanság miatt Smithnek egy kanapén kellett aludnia a lakókocsijában, mert nem volt pénze bútorra, és alig engedhette meg magának az ételt. 'Majonézes szendvicseim voltak! Pénzt kellett kölcsönkérnem valakitől, hogy kifizessem a lakbért' - magyarázta.
Jogász Charles Rosenblum , a Krohn, Rosenblum & Rosenblum ügyvezető partnere pro bono dolgozott Smithnek, hogy megpróbáljon választ kapni Chase-től, és csak miután szövetségi panaszt nyújtott be a Pénzügyi Ellenőrző Hivatalhoz (OCC) – két hónapig Chase visszaküldte a csekket. miután Smith megpróbálta letétbe helyezni.
Amikor a News12 megkereste Chase-t, a szóvivő azt mondta, hogy kezdetben úgy gondolták, hogy probléma van a csekkel, de nem akarták elmagyarázni, hogy mi volt a probléma az „adatvédelmi aggályok” miatt. A szóvivő azt is elmondta, hogy két hónap a standard ellenőrzési idő.
'Nagyra értékeljük Ms. Smith türelmét' - mondta a Chase szóvivője a News12-nek. 'Arra törekszünk, hogy minden befizetés érvényes legyen.'
ÖSSZEFÜGGŐ: Az USPS postai felügyelője elárulja, hogyan küldje el a csekkeket a lopás elkerülése érdekében .
Egy másik nő fiókját bezárták egy alkalmazotti hiba miatt.
New Jersey-i lakos Sheila McAllister is volt ellenőrzéssel kapcsolatos problémák Chase-szel idén, A New York Times A nyár végén McAllister úgy döntött, hogy az összes közvetlen befizetését átirányítja a Chase-nél nyitott számlára, mert kis közösségi bankja korlátozott online szolgáltatást nyújtott. Ezen a számlán állította be az autós számlafizetését is, és mivel a közvetlen befizetések feldolgozása időt vett igénybe, írt néhány csekket régi bankjából az új Chase-nek, hogy kifizesse néhány nagyobb számláját, például a lakbért és az egészségügyet. biztosítás. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Két nappal távoli befizetés után a pénz még mindig nem jelent meg a számláján. Ezért McAllister elsétált a közeli chase-i westwoodi fiókjába, hogy kérje az egyik csekk zárolásának feloldását, de a dolgozó véletlenül ugyanazt a csekket ismét letétbe helyezte McAllister számláján. 'Azt hittem, mivel a hibát a Chase egyik alkalmazottja követte el, a probléma gyorsan megoldódik' - mondta A New York Times .
Ehelyett McAllister észrevette, hogy Chase-számláját röviddel a hiba után korlátozták, és a bank eszkalációs csapata közölte vele, hogy csalás miatt nyomoznak ellene. Azt azonban nem mondták neki, hogy az első probléma megoldódott, és hogy valójában a következő csekkje volt – amit magának írt –, amit megjelöltek, mert a kézírás gyanúsnak tűnt. Végül Chase bezárta a számláját, és azt mondta, hogy ezt azért tették, hogy elkerüljék a bank esetleges veszteségeit.
'Ha aggályaink vannak egy ügyfél tranzakcióival kapcsolatban, a megfelelőségi programunknak megfelelően járunk el' - mondta a Chase szóvivője. A New York Times , hozzátéve, hogy a megtett lépések 'összeegyeztethetők szabályozási kötelezettségeinkkel'.
Egy férfinak díjat számoltak fel, miután Chase bezárta a számláját.
Egy másik Chase-ügyfél azt mondja, hogy már egy éve küzd a bankkal. 2022-ben a YouTuber bornalliance.com feltöltött egy videót elmagyarázta, hogy Chase hirtelen bezárt egy folyószámlát, amely majdnem 10 éve volt a vállalkozása számára. 'Az a furcsa, hogy őszintén szólva nem is tudom, mi történt, és néhány bankár, akivel beszéltem, nem tudja, mi történt' - mondta. De még ezzel sem ért véget a céggel kapcsolatos gondjai.
Egy további videóban idén közzétéve november 3-án a YouTuber azt mondta, hogy Chase 25 dolláros 'díjbecslési díjat' rótt ki rá egy automatikus fizetés alapján, amelyet állítólag az egy évvel korábban lezárt üzleti számlán állított be. Egy másikban videó frissítése , azt mondta, hogy be kellett mennie egy fiókba, majd öt munkanappal utána ténylegesen eltávolították a díjat.
orr viszket feleségek mese
De arra is figyelmeztette az ügyfeleket, hogy tisztában kell lenniük azzal, hogy manuálisan kell felfüggeszteniük az automatikus fizetést, ha el akarják kerülni, hogy a Chase hibásan terhelje meg. 'Még ha a fiók le van zárva, akkor is felszámíthatnak díjat' - mondta a YouTuber.
ÖSSZEFÜGGŐ: További naprakész információkért iratkozzon fel oldalunkra napi hírlevél .
Kali Coleman Kali Coleman a Best Life vezető szerkesztője. Elsősorban a hírekre összpontosít, ahol gyakran tájékoztatja olvasóit a folyamatban lévő COVID-19 világjárványról és naprakészen tartja a legújabb kiskereskedelmi bezárásokat. Olvas több
