Az elmúlt néhány évben egyre kevésbé valószínű, hogy tényleges dolgozóval lép kapcsolatba a fizetési folyamat során. Az olyan cégek, mint az Amazon, teljesen készpénz nélküli koncepciókat mutattak be, míg a többi nagy kereskedő többet mozgott önpénztárgépek a tereikbe. De amit egykor a jövő üzletei számára alkalmas technológiának tartottak, az hamarosan a múlté lesz. Sok kiskereskedő kezdett elállni az önpénztártól, és a Kroger élelmiszerbolt óriás lett a legújabb, aki ezt tette.
ÖSSZEFÜGGŐ: A Walmart vásárlói szerint az üzletek megszüntetik az önkijelentkezést .
mit jelent a viszkető láb
Alig három évvel ezelőtt úgy tűnt, Kroger nagyon bízott az önellenőrzésben. 2021 februárjában a kiskereskedő kivette az összes pénztárost az egyik dallasi üzletéből. A 4141 Cedar Springs Road szám alatt, Dallas Oak Lawn negyedében található Kroger épületet átalakították minden önpénztáros üzlet tesztként a cég számára, A Dallas Morning News jelentették.
'Folyamatosan új utakat keresünk a vásárlók fizetési élményének újrafeltalálására. Az emberek vásárlási módja folyamatosan fejlődik' - mondta Kroger szóvivője. Április Márton – mondta akkor az újságnak. 'Nézze meg, milyen gyorsan alkalmazzák az új demográfiai csoportok az online szolgáltatásokat és vásárlásokat. Ez csak egy része annak, hogy Kroger figyel a piacra.'
De miután három éve az egyetlen önpénztáros Kroger volt a 2700 amerikai üzlet közül, az üzlet kísérlete a végéhez közeledik. január 31-én A Dallas Morning News arról számolt be pénztárosok tértek vissza a Oak Lawn Krogerbe.
'Kifejezetten meghallgattuk a vásárlók visszajelzéseit, és úgy döntöttünk, hogy visszatérünk a személyzettel ellátott pénztári sávokhoz ebben az üzletben' - mondta Kroger szóvivője. Votava János – mondta az újságnak.
A Votava szerint az élelmiszerbolt január 30-án kezdte el az üzletet személyzeti és önpénztári sávok keverékévé alakítani.
ÖSSZEFÜGGŐ: 6 titok, amelyet Kroger nem akar, hogy tudjon .
A Kroger azonban aligha az első kiskereskedő, aki újragondolja ennek a technológiának a használatát. Még szeptemberben a Albuquerque Journal arról számolt be A Walmart az új-mexikói Albuquerque-ben lévő két üzletből leszedte az önpénztárgépeket, és a vállalat egy másik helyszín felújításán is folyamatban van a környéken az önpénztári sávok cseréje érdekében.
„Folyamatosan keressük annak módjait, hogy ügyfeleinknek a legjobb vásárlási élményt nyújthassuk, és ez magában foglalja az üzletek pénztári területének módosítását is” – mondta a Walmart szóvivője. Josh Havens mondta az Insidernek akkor.
Majd egy december 7-én bevételi felhívás , dollár általános vezérigazgató Todd szemüveg bevallotta, hogy a vállalat 2023-ban elkezdett 'túlságosan' támaszkodni az önpénztárra az üzleteiben.
'Az önpénztárat másodlagos pénztárgépként kellene használnunk, nem elsődlegesként' - mondta Vasos, megjegyezve, hogy a Walmart növelni fogja 'az alkalmazottak jelenlétét [az üzletei] elején, és különösen a pénztárnál'.
Kiskereskedelmi lopással kapcsolatos aggodalmak szintén jelentős szerepet játszottak a közelmúltban bekövetkezett fordulatban, számolt be a CNN. A hírportál szerint Wegmans beszüntette azt a mobilalkalmazást, amely lehetővé tette az ügyfelek számára, hogy kivizsgálják magukat, miután pénzügyi veszteségeket szenvedtek el, a Five Below pedig azt mondta, hogy új helyeken tervezi növelni a személyzettel ellátott pénztárgépek számát, miután megállapította, hogy a pénztárgépek száma csökken azokban az üzletekben, ahol nagyobb az önfeláldozás. a pénztári sávok magasabbak voltak. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Azt hiszem, hamarosan meg fogjuk látni az önpénztárak megszűnését' - mondta az élelmiszeripari elemző Phil Lempert mondta a helyi Milwaukee, Wisconsin, CBS-leányvállalat WDJT egy 2023. nov. interjú . – Szörnyű élmény.
Kali Coleman Kali Coleman a Best Life vezető szerkesztője. Elsősorban a hírekre összpontosít, ahol gyakran tájékoztatja olvasóit a folyamatban lévő COVID-19 világjárványról, és naprakészen tartja a legújabb kiskereskedelmi bezárásokat. Olvas több
