Semmi sem osztotta meg annyira a vásárlókat, mint a önpénztáros átvétel . De akár a pénztárosokat, akár az automatizáltabb élményt részesíti előnyben, a választás az Ön kezében van, mivel sok kiskereskedő változtat ezen az egykor mindenütt jelenlévő trenden. Az új gépekbe és technológiába való évekig tartó befektetések után a nagy cégek csökkentik az önpénztári sávok számát, és az ügyfelek ezt kezdték észrevenni. Olvassa el a Walmart vásárlóinak legfrissebb jelentéseit, akik úgy gondolják, hogy a kereskedő esetleg végleg felhagy az önpénztárral.
ÖSSZEFÜGGŐ: A Walmart dolgozói figyelmeztetik a vásárlókat az önpénztárral kapcsolatban .
A Walmart tavaly felújított néhány üzletet, hogy megszabaduljon az önpénztártól.
Az Egyesült Államokban néhány Walmart telephelyen tavaly ősszel megfosztották önpénztárgépétől. Az a 2023. szeptemberi jelentés , a Albuquerque Journal Felfedte, hogy az új-mexikói Albuquerque-ben két üzletet nemrégiben felújítottak az önpénztári sávok cseréje érdekében. Az újság akkor azt írta, hogy a környéken egy harmadik helyen is ugyanez a folyamat zajlik. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
„Folyamatosan keressük annak módjait, hogy ügyfeleinknek a legjobb vásárlási élményt nyújthassuk, és ez magában foglalja az üzletek pénztári területének módosítását is” – mondta a Walmart szóvivője. Josh Havens mondta az Insidernek .
ÖSSZEFÜGGŐ: Tényellenőrzés: Megszabadul a Walmart az összes önpénztártól?
A vásárlók most azt mondják, hogy üzleteik bezárják az önpénztári sávokat.
Szeptemberben a Walmart azt mondta az Insidernek, hogy nem tervezik az önpénztári kioszkok széles körű eltávolítását. Aztán decemberben a cég cáfolta a pletykákat hogy megszabadul tőlük a maine-i és a massachusettsi üzletekben – jelentette az AL.com.
A közelmúltban azonban több vásárló a közösségi médiában megosztotta, hogy helyi Walmartjaik blokkolták a hozzáférést az önpénztárgépekhez, még akkor is, ha a kioszkok az üzletben maradnak.
'A helyi Walmartom bezárta az önpénztárat' - írta egy X-felhasználó a január 29-i poszt .
Egy másik személy megosztotta ugyanezt a január 26-i poszt : 'Úgy tűnik, hogy a Colorado állambeli Evergreenben található Walmart lezárta az összes önpénztári sávját.'
ÖSSZEFÜGGŐ: Hogyan csökkenti a Walmart, a Costco és a Dollar General az önpénztárat .
Állításuk szerint a munkások azt mondják, hogy ez lopás miatt van.
A bolti lopás az elmúlt néhány évben a kiskereskedők jelentős gondja lett. És most ez lehet a felelős azért, hogy egyes vásárlókat miért tiltják el az önpénztártól a helyi Walmartban.
Az a Január 23. X poszt , Jim Rutberg Colorado Springsből fotókat mutattak be a helyi Walmartban lévő zárt önpénztári sávokról, azt állítva, hogy a munkás, aki felhúzta az élelmiszereket, azt mondta neki, hogy azért, mert az emberek árut loptak.
'Azt mondta, úgy döntöttek, hogy csak akkor nyitják ki őket, ha a teljes körű szolgáltatást nyújtó pénztáraknál meghosszabbodik a sor' - írta. – Túl sok lopás.
Decemberben egy másik vásárló osztott meg hasonló történetet. 'Úgy tűnik, hogy az önellenőrzés nem működik a Walmartnál' - mondta X felhasználó írta . 'Két egymást követő napon a többség zárva van. Megkérdezett egy alkalmazottat, és azt mondta, hogy a megnövekedett lopás miatt zárva tartanak.'
Egy kiskereskedelmi szakértő szerint 'az önpénztár kudarcra van ítélve'.
Talán nem meglepő, hogy a Walmart azon dolgozik, hogy megfordítsa az önkijelentkezéstől való függését. Phil Lempert , AKA The Supermarket Guru, egy kiskereskedelmi szakértő, aki több mint 25 éves tapasztalattal rendelkezik a kiskereskedelmi trendek elemzésében és előrejelzésében, nemrég elmondták Az Egyesült Államok Napja hogy 'az önpénztár kudarcra van ítélve', mert a kereskedőknek extra intézkedéseket kell bevezetniük a lopás elleni védelem érdekében.
'Biztonsági szempontból az történt, hogy az önpénztárral rendelkező kereskedőknek alkalmazottakat kellett hozzáadniuk, legyen szó biztonsági vagy más alkalmazottakról, hogy segítsenek az embereknek az önkijelentkezésben' - mondta. 'Tehát tudod, hogy nem érsz el semmit. Nem csökkented a munkaerőt, nem kapsz jobb vásárlási élményt.'
Lempert azt is elmondta, hogy a Walmart a megvalósítással elszorítja az ügyfeleket nyugta csekkeket a bolti lopások elleni küzdelem módjaként az önpénztárból.
'Azt csináljuk, hogy csak olyan üzletekbe tereljük az embereket, amelyek ezt nem teszik meg, vagy online vásárlásra, mert ez nem egy kellemes vásárlási élmény' - mondta.
ÖSSZEFÜGGŐ: További naprakész információkért iratkozzon fel oldalunkra napi hírlevél .
Kali Coleman Kali Coleman a Best Life vezető szerkesztője. Elsősorban a hírekre összpontosít, ahol gyakran tájékoztatja olvasóit a folyamatban lévő COVID-19 világjárványról, és naprakészen tartja a legújabb kiskereskedelmi bezárásokat. Olvas több
